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Resi

Posso rendere i prodotti dallo shop online HG?

Se acquisti un prodotto HG dallo shop online HG puoi risolvere il contratto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dell'ordine.  

 

Invia un’email a consumentenservice@hg.eu, indicando:

  • Il numero d'ordine
  • La data dell'ordine
  • La data di consegna
  • Nome completo, indirizzo e città

 

Una volta risolto il contratto sei tenuto a rendere i prodotti ordinati entro 14 giorni di calendario a:

HG International B.V.
Damsluisweg 70,
1336 EJ Almere, Paesi Bassi,
indicando il numero d'ordine.

 

I costi del reso sono a tuo carico. Puoi rendere solo prodotti non utilizzati e integri e/o prodotti con sigillo intatto. Entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti resi ti accrediteremo sul tuo conto corrente l'importo d'acquisto meno le spese di consegna. I prodotti usati e danneggiati e/o i prodotti con sigillo non integro non saranno rimborsati.

 

Posso rendere un prodotto HG acquistato presso un negozio HG?

Non è possibile rendere a HG International un prodotto HG acquistato in un negozio.